ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее пользовательское соглашение (далее – “Соглашение”), размещенное по адресу https://openminder.ru, содержит все существенные условия и является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального Предпринимателя Мартиросовой Элизы Григорьевны, ОГРНИП (323774600279987) (далее — «Агент») для полностью дееспособного физического лица, зарегистрированного на интернет-ресурсе, размещённом по доменному имени https://openminder.ru (далее — «Сайт») в сети Интернет (далее — «Пользователь»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление в совокупности всех следующих действий:
- ознакомление с условиями настоящего Соглашения и Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://openminder.ru/privacy;
- внесение достоверных и актуальных сведений (действующий адрес электронной почты, имя, телефон) в регистрационную форму, расположенную во вкладке «Регистрация» в сети Интернет по сетевому адресу https://openminder.ru;
- проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных» в регистрационной форме;
- нажатие кнопки «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме.
С момента нажатия кнопки «Зарегистрироваться» регистрация на Сайте считается завершенной, оферта надлежащим образом акцептованной, а условия настоящего Соглашения обязательными для зарегистрированного лица.
ВНИМАНИЕ! Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, не регистрируйтесь на сайте https://openminder.ru и не используйте его сервисы.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Администратор платформы (Агент) — ИП Мартиросова Э. Г., ИНН 771684595920, ОГРНИП 323774600279987. Администратор не является организацией, осуществляющей образовательную деятельность, и не выдает документов об образовании и (или) квалификации.
1.2. Сайт - Обучающая платформа OpenMinder - принадлежащее Администратору платформы (Агенту) онлайн-пространство, размещенное по сетевому адресу https://OpenMinder.ru/ru и совмещающее в себе функции конструктора курсов, маркетплейса образовательных проектов и образовательной платформы, на которой непосредственно происходит обучение.
1.3. Образовательный проект – любые аудиовизуальные, текстовые, тестовые графические материалы и/или иные способы передачи информации, объединенные общей темой, предназначенные для Пользователей исключительно с целью получения ими новых или развития имеющихся навыков и знаний по указанной теме. Форматы образовательных проектов, предусмотренных для размещения на образовательной платформе OpenMinder: курс (синхронный/асинхронный), вебинар, мастер-класс, консультация, индивидуальное онлайн-занятие (синхронное), групповое онлайн-занятие (синхронное), материалы (чек-листы, гайды). Некоторые форматы могут предусматривать наличие домашних заданий и обратной связи с преподавателем.
1.4. Пользователь —совершеннолетнее лицо, заключившее с Администратором настоящее Соглашение путем акцепта оферты, расположенной в сети Интернет по сетевому адресу https://openminder.ru; В случае, если курс предназначен для несовершеннолетних лиц, Стороны исходят из того, что Пользователем по настоящему Договору выступает родитель (или иной законный представитель) пользователя, а в самих занятиях участвует сам пользователь (ребенок).
1.5. Автор образовательного проекта (Автор)— лицо, находящееся в статусе самозанятого, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, являющееся создателем образовательного проекта для Пользователя. Авторами и преподавателями могут являться только лица, прошедшие специальный отбор и проверку компетенции Администратором платформы.
1.6. Стороны — Пользователь и Администратор платформы (Агент).
1.7. Соглашение - настоящее пользовательское соглашение, заключаемое Сторонами в офертно-акцептной форме, а также все приложения, дополнения и изменения к нему, являющиеся неотъемлемой частью Соглашения.
1.8. Личный кабинет — раздел Обучающей платформы, обеспечивающий Пользователю интерфейс для управления приобретенными образовательными проектами (доступ к материалам, чату, стриминговому сервису, разделу с домашними заданиями, разделу с персональными рекомендациями и тд)
1.9. Персональные данные Пользователя – персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Сайте или в процессе использования Платформы (любых ее сервисов и функций), включая персональные данные Пользователя, а также данные, которые автоматически передаются Платформе/Администратору Сайта в процессе ее использования Пользователем, в том числе IP-адрес, информация из cookies и др.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. В соответствии с условиями Соглашения Администратор Сайта предоставляет Пользователю:
- доступ к Сайту/Платформе и к ее отдельным элементам, сервисам и функциям;
- доступ (на платной или безвозмездной основе) к образовательным проектам преподавателей, действуя в качестве их Агента, с целью организации самообучения Пользователя.
2.2. Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет и не имеющим никаких ограничений для акцепта настоящего Соглашения. Направление заявки на оформление покупки образовательных проектов от лица несовершеннолетнего пользователя всегда может быть совершено только родителем (иным законным представителем) пользователя, сами несовершеннолетние пользователи не вправе без согласия родителей (иных представителей) направить заявку на покупку и пользоваться Обучающей платформой.
2.3. Предоставляя доступ к образовательным проектам, Администратор Сайта действует как Агент Автора курсов. По поручению и от имени Автора Агент размещает информацию об условиях пользования проектом на Сайте, а также организовывает безналичные расчеты между Автором и Пользователями, путем перечисления денежных средств, поступивших от Пользователей, на банковскую карту либо на счет другой платежной системы Автора. Права и обязанности в отношении использования образовательного проекта возникают непосредственно между Пользователем и Автором курсов. Все претензии Пользователя к предмету и условиям использования материалов предъявляются Автору. Ни при каких обстоятельствах Агент не несет ответственности за Автора курсов.
2.4. Пользователю известно, и он признает, что Авторы не являются сотрудниками Администратора Сайта и не действуют как сотрудники Администратора Сайта.
3. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ
3.1. При согласии Пользователя с условиями настоящего Соглашения Пользователь предоставляет Агенту свои данные для регистрации и создания личного кабинета на Сайте. Доступ в личный кабинет возможен при вводе логина и пароля, а также с помощью учетных записей Google и ВК. Пароль может быть изменен Пользователем в любое время после регистрации.
3.2. Пользователь обязан обеспечить безопасность и сохранность пароля. Агент не несет ответственности, если в результате умышленных или неосторожных действий Пользователя доступ в личный кабинет получит третье лицо. При утрате пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору на адрес электронной почты support@openminder.ru. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем.
4. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ И САЙТОМ
4.1. Для самостоятельного подбора курса Пользователь вправе воспользоваться каталогом курсов, расположенным на главной странице Сайта либо в разделе «Все курсы». . При необходимости Пользователь может воспользоваться системой рекомендаций Платформы OpenMinder для подбора курса, исходя из интересов, предпочтений и уровня подготовки.
4.2. Пользователю доступна следующая информация об образовательных проектах: тип проектов, их описание, стоимость, информация об Авторе, продолжительность, план обучения, материалы (аудиовизуальные, текстовые, графические) в составе, количество пользователей, уже прошедших обучение, их отзывы о проекте и Авторе.
4.3. Пользователь может приобрести образовательный проект через поиск в каталоге, на промо-странице проекта, либо добавить его в «Избранное» и оплатить позже в личном кабинете.
4.4. После направления Администратором платформы соответствующего уведомления на электронную почту Пользователя о том, что проект считается приобретенным, все материалы по нему отображаются в личном кабинете Пользователя. После того, как Пользователь нажмет кнопку «Начать обучение», доступ к образовательному проекту считается реализованным.
4.5. В Личном кабинете Пользователя отображается информация о приобретенных образовательных проектах, о начатых и завершенных Пользователем разделах, о произведенных платежах, рекомендациях по предпочтениям Пользователя, аналитика активности и тд.
4.6. Администратор вправе (от лица Автора и по согласованию с ним) в любое время изменять темы отдельных образовательных проектов, менять содержание, количество, наименование и вид материалов, входящих в его состав. В этом случае Администратор гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества проектов. Информация о таких изменениях публикуется на Сайте.
4.7. Пользователь, который приобрел курс, вправе поставить оценку Автору и оставить о нем отзыв, а также оценить образовательный проект, оставлять комментарии под курсом в целом и под каждым уроком (если это предусмотрено конкретным курсом). Администратор оставляет за собой право удалить комментарии Пользователей, признанные Администратором противоречащими законодательству РФ, содержащие оскорбления, нецензурную лексику и нарушающие права третьих лиц.
4.8. При наличии каких-либо вопросов относительно содержания оказываемых услуг, условий и порядка их оказания или иных вопросов, Пользователь вправе обратиться к Администратору платформы за разъяснениями посредством обращения на электронную почту support@openminder.ru
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Права Администратора Сайта:
5.1.1. Осуществлять текущее управление Сайтом и Платформой, в том числе, принимать решение по вопросам о перечне образовательных проектов и их тематике, наличии на Сайте рекламы, участии в программах сайтов-партнеров, изменении оформления, пользовательского интерфейса и пр.
5.1.2. По своему усмотрению удалять любую информацию, размещаемую Пользователем на Сайте, если такая информация противоречит действующему законодательству РФ, содержит оскорбления, нецензурную лексику и нарушает права третьих лиц, не соответствует политике Администратора Сайта.
5.1.3. Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту либо его отдельным разделам вплоть до удаления учетной записи (аккаунта) Пользователя по своему усмотрению, в случае совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство РФ, условия Соглашения или действий, противоречащих принципам гуманности и морали.
5.1.4. Определять и устанавливать перечень дополнительных услуг, которые Администратор Сайта или иные лица вправе оказывать Пользователям на возмездной основе через Сайт/Платформу.
5.1.5. Применять технологию cookies в целях автоматической авторизации Пользователя на Сайте.
5.1.6. Направлять Пользователю информацию, в том числе, рекламного характера о предлагаемых образовательных проектах и иные информационные сообщения.
5.1.7. Определять и сохранять информацию об IP-адресах Пользователя в целях сбора статистических данных и его идентификации.
5.1.8. Не предоставлять доступ к материалам и иной информации на Сайте, если размещенная информация не предназначена для Пользователя на основании применимого законодательства.
5.1.9. Администрация сайта имеет право удалить образовательный проект и/или прекратить доступ к нему Пользователей в случае нарушения Авторами авторских прав третьих лиц.
5.2. Обязанности Администратора Сайта:
5.2.1 Предоставлять Пользователю доступ к Платформе и материалам на собственный риск Пользователя. Сервисы и функции Платформы/Сайта предоставляются «как есть», при этом Администратор Сайта не принимает на себя ответственности за соответствие Платформы и образовательных проектов целям Пользователя.
5.2.2. За исключением случаев, установленных применимым законодательством и настоящим Соглашением, не разглашать третьим лицам Персональные Данные Пользователя, включая логин и пароль, номер мобильного телефона, адрес электронной почты Пользователя, а также прочие сведения, полученные от Пользователя при регистрации. При этом обязанность по обеспечению конфиденциальности логина и пароля, сообщенного при регистрации, возлагается на Пользователя. Администратор Сайта не несет ответственности за подбор пароля Пользователя третьими лицами. В случае поступления претензий третьих лиц в связи с нарушением условий Соглашения Пользователем в части размещения информации и/или контента третьих лиц, Администратор Сайта вправе осуществить передачу в рамках, допустимых законодательством, доступной ему контактной информации Пользователя лицам, обратившимся с претензиями, в целях урегулирования возникших разногласий. Персональные Данные Пользователя хранятся и обрабатываются Администратором Сайта (или его аффилированным лицом) в соответствии условиями Соглашения и внутренними регламентами, с учетом требований применимого законодательства.
5.2.3. Уведомлять Пользователя об изменениях условий Соглашения посредством размещения новой редакции на сайте https://openminder.ru
5.3. Права Пользователя:
5.3.1. Получать доступ к Платформе и материалам в соответствии с условиями Соглашения.
5.3.2. Получать доступ к образовательным проектам на возмездной и/или безвозмездной основе (в зависимости от условий доступа к конкретным образовательным проектам).
5.3.3. Получать сертификат, подтверждающий, что Пользователь прослушал курс, если получение такого сертификата предусмотрено Автором. Сертификат не удостоверяет наличия знаний или умений Пользователя и не может давать Пользователю каких-либо преференций.
5.3.4. Размещать сообщения на Платформе в формате комментариев и чата в случае, если их содержание соответствует законодательству Российской Федерации, требованиям, изложенным в Соглашении, а также не наносит ущерб чести, достоинству или деловой репутации, не нарушает права несовершеннолетних.
5.4. Обязанности Пользователя:
5.4.1. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. При предоставлении Пользователем недостоверных данных, Администратор Сайта имеет право по своему усмотрению заблокировать либо ограничить доступ Пользователя к Платформе и отказать Пользователю в использовании Платформы (ее сервисов либо отдельных функций). Администратор Сайта оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность и статус (паспорт и др.)). Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора Сайта о любом случае несанкционированного доступа к его учетной записи (аккаунту). Администратор Сайта не несет ответственность за возможную потерю или порчу данных и информации, а также иные расходы и убытки, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта Соглашения.
5.4.2. Использовать доступ к курсам исключительно в личных целях (некоммерческое использование). Подробнее об интеллектуальных правах указано в разделе 7.
5.4.3. Не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях Платформу или ее отдельные элементы при отсутствии разрешения Администратора Сайта на совершение данных действий.
5.4.4. Не размещать ложную, вымышленную информацию, а также информацию мошеннического характера.
5.4.5. Не размещать информацию, которая нарушает права третьих лиц (включая интеллектуальную собственность), в том числе, наносит ущерб чести, достоинству или деловой репутации, нарушает права несовершеннолетних.
5.4.6. Не осуществлять массовую рассылку спама и иной информации широкому кругу Пользователей, которые не выражали своего согласия на получение такого рода информации.
5.4.7. Не размещать сообщения и контент нецензурного, эротического и порнографического характера, информацию, связанную с оккультной тематикой, а также пропагандирующую насилие и жестокость, ненависть и/или дискриминацию людей, применение наркотических и психотропных средств, а также который содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), а также не размещать изображения третьих лиц без их согласия.
5.4.8. Не загружать, не передавать, не распространять какие-либо материалы и контент, содержащие вирусы или другие вредоносные файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности Сайта и Платформы.
5.4.9. Производить оплату за образовательные проекты, к которым предоставлен доступ в соответствии с условиями Соглашения и условиями доступа к материалам.
5.4.10. Если в результате технической ошибки, сбоя или целенаправленных действий Пользователя им был получен доступ к образовательным проектам, Пользователь обязуется немедленно сообщить об этом факте Администратору Сайта и оплатить стоимость курса, либо устранить все последствия неправомерного использования курса. Администратор Сайта всегда вправе прекратить доступ к курсу, если Пользователь не оплатил стоимость курса.
5.4.11. Указанные в настоящем пункте ограничения на размещение информации касаются размещения гиперссылок на аналогичные ресурсы.
6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Администратор устанавливает стоимость курсов путем публикации такой стоимости на соответствующих страницах Сайта. Автор курсов вправе через Агента изменять стоимость и условия доступа к курсам путем размещения соответствующей информации на Сайте.
6.2. Через Агента Автор курсов вправе предоставлять Пользователям скидки (промокоды) на оплату стоимости курсов. Размер скидки, порядок и условия ее предоставления Автор устанавливает по своему усмотрению.
6.3. Приобретение Пользователем доступа к курсам осуществляется следующими способами:
- оплата полной стоимости курса посредством банковской карты, СБП, сервисов SBER PAY, Яндекс PAY, Тинькофф PAY;
-возможность оплаты курса в рассрочку и кредит от банка-партнера Платформы
-возможность оплаты курса посредством сервиса сплитования платежей
-возможность оплаты курса посредством электронного кошелька Юмани
6.4. В зависимости от даты совершения покупки курсов стоимость обучения может изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на странице курса и в каталоге курсов на Сайте.
6.5. Если Пользователя не устроил курс по объективной причине (Автор курса не проверяет задания, не выходит на связь, объективно не предоставил ту информацию, которая отображена в аннотации к курсу), то Пользователь вправе прислать запрос на возврат средств с прикрепленными материалами, подтверждающими его претензию на почту support@openminder.ru в течение 14 дней с момента покупки курса. После рассмотрения запроса Администратор сайта принимает решение об оспаривании жалобы или ее удовлетворении. Во втором случае средства возвращаются на счет Пользователя в течение 10 рабочих дней на тот же счет, с которого была произведена оплата.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ САЙТОМ
7.1. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все элементы содержимого Сайта (аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки/знаки обслуживания, логотипы, структура содержимого Сайта, программный код Сайта и/или его частей) являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые в полном объеме принадлежит Администратору. Исключительное право, а также иные интеллектуальные права (если применимо) на вышеуказанные результаты интеллектуальной деятельности не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения Соглашения.
7.2. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, создавать производные работы, изготавливать или продавать товары/оказывать услуги на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие результаты интеллектуальной деятельности без прямого разрешения Администратора. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.
7.3. Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:
7.3.1. Копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты курсов, логотипов и товарных знаков/знаков обслуживания), полученную на Сайте, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте (например, “Поделиться”/ “Сделать репост”);
7.3.2. Использовать информацию, полученную на Сайте, для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования любым противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Соглашением информации;
7.3.3. Копировать, либо иным способом использовать программную часть (программный код или часть кода) Сайта, а также его дизайн;
7.3.4. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе, но не ограничиваясь: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
7.3.5. Размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации прямо согласовано с Администратором;
7.3.6. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта; оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;
7.3.7. Использовать нецензурную брань, осуществлять, либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
8.1. Цель, порядок, сроки и иные существенные условия, при которых Администратор обрабатывает персональные данные Пользователей, определены в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных, расположенной по сетевому адресу https://openminder.ru
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Администратор вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ по учетным данным Пользователя к определенным или всем функциям Сайта.
9.2. В случае нарушения Пользователем порядка оплаты, установленного разделом 6 Соглашения, Администратор вправе по своему усмотрению полностью заблокировать доступ к курсам со дня, следующего за днем просрочки оплаты, расторгнуть в одностороннем порядке договор возмездного оказания услуг и возвратить Пользователю излишне уплаченные денежные средства пропорционально количеству занятий, доступных Пользователю в Личном кабинете.
9.3. При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам, Администратор по своему выбору применяет меры, предусмотренные данным Соглашением. При этом Администратор вправе полностью заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, в том числе, заранее оплаченному Пользователем.
9.4. Нарушение Пользователем условий Соглашения, повлекшее неблагоприятные последствия для Администратора (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), является основанием для Администратора прекратить доступ Пользователя к курсам, при этом денежные средства в счет оплаты курса возврату не подлежат и являются штрафом за действия Пользователя.
9.5. В случае нарушения Пользователем интеллектуальных прав Администратора, а также ограничений по использованию Сайта, указанных в разделе 7 Соглашения, Администратор вправе в любой момент без предупреждения заблокировать такому Пользователю полностью или частично доступ на Сайт и в Личный кабинет, а также, по своему усмотрению, обратиться к соответствующему Пользователю с требованием об устранении нарушений и/или потребовать устранить нарушения в судебном порядке.
9.6. Пользователь использует Сайт в том виде, в каком он представлен, на собственный риск. Администратор не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта.
10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов/контента не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность и работоспособность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
10.2. Администратор не несёт ответственности за нарушение условий настоящего Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети (нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п.), забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Администратором условий настоящего Соглашения и неподконтрольные Администратору.
10.3. Администратор также не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
- неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
- сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта;
- проведения государственными и муниципальными органами, а также организациями мероприятий, включая в рамках оперативно-розыскных мероприятий;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения или его части;
- других случаев, связанных с действиями/бездействием третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения;
- выполнения Администратором профилактических работ на Сайте.
10.4. Администратор Сайта не несет ответственности за содержание и качество курсов, а также иного контента и материалов, размещенных третьими лицами на Сайте. Претензии и требования касательно курсов должны быть направлены Авторам, создателям и обладателям прав на указанные курсы. Порядок обмена информацией между Автором и Пользователем определяется и доводится до сведения Пользователя на Сайте.
10.5. Администратор Сайта не занимается разрешением конфликтных ситуаций между Пользователями и Инструкторами, однако вправе содействовать разрешению таких споров.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение Пользователя о возникших претензиях и/или разногласиях должно быть направлено Пользователем Администратору по электронному адресу support@openminder.ru. Сообщение Администратора о возникших претензиях и/или разногласиях направляется Администратором Пользователю по электронному адресу Пользователя, указанному при регистрации на Сайте, либо иным образом, позволяющим зафиксировать факт отправки.
11.2. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администратора.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Администратор вправе в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения на Сайте.
12.2. При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом и/или иными функциональными возможностями Сайта Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Соглашения. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.
12.3. Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.4. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте.
12.5. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он обязан прекратить пользоваться Сайтом.